FAQ

  • Sinsal San Simón 2023

    • ¿Qué es Sinsal SON Estrella Galicia?

      Un barco. Agua. Una isla. Un cartel secreto. Tres jornadas de música de calidad en directo, cada día con grupos y actividades diferentes. Un encuentro único en el corazón de las Rías Baixas. 

    • ¿Cuándo se celebra Sinsal?

      Sinsal SON Estrella Galicia se celebrará los días 21, 22 y 23 de julio. En el caso del viernes 21, será en horario de tarde; mientras que el sábado 22 y el domingo 23 su actividad se desarrollará desde la mañana hasta el anochecer.

    • ¿Dónde se celebra Sinsal?

      La isla de San Simón, en las Rías Baixas, es el escenario principal y cabeza de cartel de la cita. Un viaje en barco por la espectacular Ría de Vigo es el punto de partida de un evento singular en el que confluyen música contemporánea y naturaleza. La entrada incluye el transporte marítimo, de ida y vuelta, entre los embarcaderos situados en el litoral (Vigo, Meirande) y la isla. 

    • ¿Quién actúa en Sinsal?

      El cartel de Sinsal SON Estrella Galicia es uno de los secretos mejor guardados del verano. Tanto es así que el público únicamente descubre quién actúa en el momento de desembarcar en la isla. Hasta entonces, tanto la organización (Sinsalaudio) como las bandas que conforman el line up guardan silencio. 

    • ¿Todas las jornadas son diferentes o se repiten los conciertos?

      Por segundo año consecutivo cada artista ofrecerá un único concierto, de forma que, cada día, el programa será completamente diferente al anterior y no se repetirá ninguna actuación. Si en algún momento se repite, siempre será como un extra sobre el número inicial de conciertos del día. 

    • ¿Quién organiza Sinsal?

      Sinsal SON Estrella Galicia es una iniciativa organizada por la promotora musical y productora de eventos culturales Sinsalaudio y que cuenta, como patrocinador principal, con SON Estrella Galicia.
  • Abonos y entradas

    • ¿Cómo se puede asistir a Sinsal?

      Para poder asistir a Sinsal SON Estrella Galicia es imprescindible tener entrada comprada en la plataforma oficial Enterticket. Las personas menores de 16 años (o de esa edad en el momento de celebración del festival) deberán llevar, además, una autorización (que se podrá descargar desde la plataforma de venta) firmada por una adulta responsable.

    • ¿Puedo ir a Sinsal SON Estrella Galicia con mis hijas e hijos? ¿Tienen que pagar?

      Toda persona que accede al festival ocupa plaza en el barco y suma aforo en la isla, por lo que debe contar con su entrada. Si, también los bebés de 0 a 3 años. La organización reserva un cupo de entradas cada día a precio reducido para menores hasta 16 años (incluidos). IMPORTANTE: El terreno es irregular en la isla y hay diferentes escaleras y desniveles, tened cuidado con las caídas.

    • ¿Qué tipo de entradas hay? ¿Habrá abono?

      En Sinsal 2023 habrá dos tipos de entrada en función de las jornadas para las que serán válidas. Podrás asistir con el abono válido para los tres días (viernes, sábado y domingo,  la programación es diferente cada día) o con una entrada por día. 

    • ¿Qué precio tienen los abonos y las entradas de día? ¿Hay descuento para menores?

      Tanto los abonos como las entradas de día tendrán precios diferenciados entre el público adulto y menor de 16 años -incluidos- y en función del embarcadero de salida (Vigo o Meirande.

    • ¿Las entradas incluyen el transporte hasta la isla?

      Si. Además del acceso a los conciertos secretos de la isla de San Simón, cada entrada incluye el transporte en barco desde el litoral. El viaje (de ida y vuelta) se podrá hacer desde dos puntos diferenciados de la ría, Vigo y Meirande, cuyos embarcaderos podrás seleccionar a la hora de comprar tu entrada o abono.

    • ¿Por qué el precio es diferente si viajas desde un puerto u otro?

      Las personas que salgan desde Vigo gozarán de más tiempo de viaje en barco y de una estancia más prolongada en la isla. 

    • ¿Cómo puedo hacer para comprar entradas para menores de 16 años?

      A la hora de comprar las entradas en Enterticket.es, encontrarás la opción de seleccionar el ticket para menores de 16 años (también valida para las personas de esa edad en el momento de celebración del festival). 

    • ¿Dónde puedo consultar las condiciones generales de venta?

      Las condiciones generales de venta de entradas de Sinsal SON Estrella Galicia están disponibles en esta misma página web. 

    • ¿Cuándo estarán disponibles los abonos y las entradas de día?

      Los abonos, válidos para las tres jornadas del festival, estarán disponibles para el público desde el 5 de mayo, a partir de las 12:00 horas, en la plataforma Enterticket; mientras que las entradas por día saldrán a la venta el lunes 8 a las 12:00 horas, en la misma página web. 

    • ¿Cuál es el precio de los abonos?

      Desde el 5 de mayo y hasta el 3 de julio (o hasta que se agoten), podrás adquirir en Enterticket.es tu abono para los tres días de festival (que incluyen transporte marítimo) a un precio reducido. Si viajas desde Vigo, el precio del abono será de 155 euros (más gastos de gestión) o 60 euros (más gastos de gestión) en el caso de las y los menores; mientras que, si vas desde Meirande, el precio para adultas es de 145 euros (más gastos de gestión)  o de 50 euros (más gastos de gestión) en el caso de menores. 

    • ¿Cuántos abonos puedo comprar a la vez?

      Podrás adquirir, en cada proceso de compra, hasta un máximo de 6 abonos. 

    • ¿Cuál es el precio de las entradas?

      Las entradas para adultas tendrán precios diferenciados en función del día o embarcadero de partida (Vigo o Meirande). 
      • Si asistes el viernes 21 desde Vigo, el precio será de 50 euros, mientras que desde Meirande será de 45 euros. En el caso de menores, serán 15 euros (tanto desde un puerto como desde el otro).
      • Si asistes el sábado 22 (jornada completa) desde Vigo, el precio será de 65 euros, mientras que desde Meirande será  de 60 euros . En el caso de menores, en ambos casos serán 20 euros.
      • Si asistes el domingo 23 (jornada completa) desde Vigo, el precio será de 60 euros, mientras que desde Meirande será de 55 euuros. En el caso de menores, en ambos casos serán 18 euros.  

    • ¿Cuántas entradas puedo comprar a la vez?

      Podrás comprar, en cada proceso de compra, hasta un máximo de 6 entradas. 
  • Compra de entradas

    • ¿Cómo y dónde puedo comprar mis entradas?

      Enterticket es la única plataforma de venta autorizada. En el momento en el que activemos la venta de entradas en Enterticket podrás comprarlas. Cuando accedas a la página es posible que haya más gente como tú intentando adquirirlas, por lo que te pedimos un poco de paciencia :) 

    • ¿Tengo que registrarme en Enterticket para comprar mis entradas?

      No es necesario, pero te recomendamos que hagas el registro previamente para que puedas comprarlas con más agilidad. 

    • ¿Cómo se organiza el proceso de compra?

      El acceso al proceso de compra en la plataforma de venta se organiza en función del orden de llegada. Si hay mucha gente comprando a la vez,  te recomendamos que intentes reiniciar el proceso en unos minutos refrescando la página. Las entradas que queden sin adquirir de los procesos de compra que no se hayan finalizado quedarán, de nuevo, liberadas. 

    • ¿Cuánto puede tardar el acceso al proceso de compra?

      Dependerá del número de solicitudes que lleguen Enterticket. Sabemos que hay muchas ganas de Sinsal y es posible que en la primera mañana de venta tengas que esperar unos minutos para hacerte con tu abono. Te agradecemos, de antemano, tu paciencia :)

    • ¿Cuánto tiempo tengo para formalizar mi compra?

      Desde que Enterticket te dé acceso, tendrás 10 minutos para confirmar tu compra. Pasado ese tempo, si no confirmaste tu selección, eses abonos o entradas quedarán liberados para las usuarias que estén en la cola virtual. 

    • ¿Por qué hay entradas que primero aparecen como agotadas y luego sí que se pueden comprar?

      Al igual que en tu caso, es posible que haya otras personas mercando a la vez sus abonos o entradas. Si entraron antes y los seleccionaron, es posible que no te aparezcan, pero en el momento en el que finalice su tiempo de compra (10 minutos), si no han adquirido los tickets quedarán liberados. 

    • Compré una entrada pero no recibí correo electrónico de confirmación. ¿Qué debo hacer?

      Ante cualquier incidencia, por favor, escribe a festival@sinsalaudio.org. Contestaremos lo antes posible tu correo para encontrar una solución :) 

    • ¿Puedo cambiar el nombre de la persona que asistirá?

      Si. El nombre (y datos) de las personas usuarias de las entradas, es decir, de las asistentes al festival, se puede cambiar en la plataforma de venta oficial, Enterticket, en el enlace https://venta.enterticket.es/cambios 
  • Los embarcaderos

    • ¿Cuáles son los puertos de salida en esta edición?

      El único modo de llegar festival es en los barcos fletados por la propia organización. El precio del barco ya está incluido en tu entrada. Este año contamos con dos puntos de embarque: la Estación Marítima da Ría de Vigo (muelle 3) y el Centro de Interpretación de Rande (Meirande, Redondela). Escoge la mejor opción en función del lugar desde el que te desplazas y de tus medios de transporte. IMPORTANTE: para tus desplazamientos en coche hasta los puertos, ten en cuenta que en verano se producen atascos con frecuencia por la afluencia a las playas de la zona.

    • ¿Dónde está el puerto de salida de Vigo?

      La Estación Marítima de la Ría de Vigo (Calle Cánovas del Castillo) se encuentra en el centro de la ciudad. No tiene pérdida, de allí parten los barcos para Cangas, Moaña e Islas Cíes. El de Sinsal saldrá del muelle 3.

    • ¿Dónde está el puerto de salida desde Meirande?

      El embarcadero de Meirande, en el Centro de Interpretación de Rande (Redondela), está localizado en el Estrecho de Rande, antigua Fábrica del Alemán, a 10 km. de Vigo. A continuación te indicamos como llegar a Meirande:
      • Por la AP9 desde Pontevedra:
        1) Cruzar el Puente de Rande.
        2)Tomar la salida 151 de la AP9 (Teis-Chapela) dirección N-552.
        3) Tomar la N-552 dirección Redondela. 
        4) Pasar la rotonda de Rande dirección Redondela por la N-552.
        5) Desviarse a la izquierda desde la N-552 hacia el aparcamiento (desvío señalizado por la organización del festival).

      • Desde Vigo:
        1) Tomar la N-552 dirección Chapela-Redondela.  
        2) Pasar la rotonda de Rande dirección Redondela por la N-552. 
        3) Desviarse a la izquierda desde la N-552 hacia el aparcamiento de la explanada de Duchess (desvío señalizado por la organización del festival).

      • Desde Redondela:
        1) Pasar Redondela y tomar la N-552 dirección Chapela-Vigo. 
        2) 500 metros antes de la rotonda de Rande (Puente de Rande), desviarse a la derecha desde la N-552 hacia el aparcamiento (desvío señalizado por la organización del festival).


    • ¿Cómo puedo ir a los puertos sin coche?

      Contamos con dos puntos de embarque: la Estación Marítima de Vigo y Meirande (Centro de Interpretación de Rande, Redondela) para reducir los desplazamientos en automóvil ya que buena parte del público partirá de Vigo, ciudad a la que puedes llegar fácilmente con el transporte público. No hay ningún transporte de la organización del festival a Meirande. 
  • El viaje en barco

    • ¿Dónde cojo el barco?

      Si tu barco sale de Vigo, tendrás que ir hasta el puerto (Estación Marítima de la Ría, muelle 3); pero si tu entrada es de Meirande, deberás ir al embarcadero situado en el Centro de Interpretación de Rande. ¡Recuerda llegar con 30 minutos de antelación!

    • ¿Cuánto dura el viaje en barco?

      Desde Vigo aproximadamente cincuenta minutos y desde Meirande (Redondela) alrededor de 25 minutos. IMPORTANTE: estudia los horarios y escoge el puerto que mejor se adapte a tus necesidades, especialmente si vienes con menores. El viaje desde Meirande dura menos que el de Vigo; en la ida, saldréis más tarde que en Vigo, y en el retorno, saldréis antes de la isla hacia puerto.

    • ¿Cuál es el horario de ida y vuelta de los barcos de Vigo?

      • El viernes 21 el barco saldrá del puerto de Vigo a las 14:45 horas y partirá de San Simón a las 23:30 horas. 
      • El sábado 22 el barco saldrá del puerto de Vigo a las 12:00 horas y partirá de San Simón a las 23:30 horas. 
      • El domingo 23 el barco saldrá del puerto de Vigo a las 11:45 horas y partirá de San Simón a las 22:00 horas. 

      Recuerda que los horarios son aproximados y pueden sufrir modificaciones, por lo que te pedimos que sigas siempre, por favor, las indicaciones que publicamos en web, redes sociales o a través del correo electrónico. 

    • ¿Cuál es el horario de ida y vuelta de los barcos de Meirande?

      • El viernes 21 el barco saldrá del muelle de Meirande a las 16:15 horas y partirá de San Simón a a las 22:45 horas.
      • El sábado 22 el barco saldrá del muelle de Meirande a las 13:30 horas y partirá de San Simón a a las 22:45 horas.
      • El domingo 23 el barco saldrá del muelle de Meirande a las 13:15 horas y partirá de San Simón a a las 21:15 horas.

      Recuerda que los horarios son aproximados y pueden sufrir modificaciones, por lo que te pedimos que sigas siempre, por favor, las indicaciones que publicamos en web, redes sociales o a través del correo electrónico. 

    • ¿Qué pasa si pierdo el barco que me lleva a la isla?

      La organización no se responsabiliza de la pérdida del barco por parte del público. Recuerda llegar con 30 minutos de antelación al embarcadero para asegurar tu viaje.

    • ¿Puedo regresar antes de mi horario?

      No, el viaje en barco a San Simón tiene un horario de entrada y salida que se debe cumplir por problemas de aforo en el barco de pasajeros.

    • ¿Puedo abandonar la isla en caso de urgencia?

      El festival cuenta, sólo para casos de urgencia justificada, un barco a disposición del público. Cualquier necesidad al respecto será analizada por la organización.



  • En la isla

    • ¿Dónde están os escenarios y otros puntos de interés en la isla?

      Puedes descargar este mapa actualizado  en el que encontrarás todos los puntos de interés del festival Sinsal: información, escenario, salidas de los paseos en grupo, las actividades de la Escola Sinsal, los lugares de grabación de las Sesións San Simón, ...etc.

    • ¿Qué debería llevar a Sinsal SON Estrella Galicia?

      A Sinsal SON Estrella Galicia es importante llevar ropa cómoda y que te permita estar fresca durante las horas de calor y más abrigada a última hora, cuando cae el sol. Muchas de las asistentes traen toallas o esterillas para poder sentarse y tumbarse en el suelo con más comodidad. También es importante protegerse del sol con gafas, sombreros o crema protectora.

    • ¿Debo llevar dinero en efectivo a Sinsal SON Estrella Galicia?

      No es necesario. En la isla tendremos TPV para que puedas pagar con tarjeta, pero si vienes con efectivo podrás cambiar tu dinero por Nemos (la moneda oficial de Sinsal) en las oficinas del festival.

    • ¿Puedo llevar mi propia comida y bebida?

      Si, pero recuerda que siempre debes de dejar el espacio igual de limpio y recogido que lo encontraste. En todo caso, si generas algún tipo de residuo, te invitamos a llevarlo de vuelta al litoral. Y recuerda que en Sinsal SON Estrella Galicia únicamente está permitido llevar comida y bebida sin alcohol.

      Si tienes algún tipo de intolerancia o alergia alimentaria (p. e. celiaquía), recomendamos que lleves tu propia comida. 

    • ¿Habrá puestos de comida o bebida en la isla?

      Si. Tal e como es habitual en Sinsal, contaremos con cinco espacios gastronómicos de proximidad, con una amplia y variada oferta que también incluye propuestas vegetarianas o veganas. 

    • ¿El festival es accesible?

      Desde Sinsal trabajamos para que nuestro festival sea un evento inclusivo y accesible. Si necesitas de algún servicio específico y tienes dudas en cuando a la accesibilidad, por favor, escribe a festival@sinsalaudio.org con el asunto "ACCESIBILIDAD" y nos pondremos en contacto contigo. 

    • ¿Es posible el acceso al recinto para las personas con movilidad reducida s?

      Sí, desde el viaje en barco hasta la movilidad por la isla. Hay baños específicos para público con movilidad reducida y se puede acceder a todos los puntos de la isla por caminos o rampas. Algunos caminos son irregulares pero desde la organización facilitaremos los desplazamientos.

      Escríbenos, por favor, a festival@sinsalaudio.org con el asunto "ACCESIBILIDAD" y nos pondremos en contacto contigo.

    • ¿Puedo llevar animales de compañía?

      En el festival no está permitido el acceso de animales de compañía, a excepción de los perros guía. De ser tu caso, por favor, escríbenos con antelación  a festival@sinsalaudio.org con el asunto "ACCESIBILIDAD" y nos pondremos en contacto contigo.  

    • ¿Puedo bañarme en la illa o llegar en mi barco?

      Por motivos de seguridad básicos no permitimos el baño en la isla, ya que se trata de una zona de rocas con mareas cambiantes. Por este motivo tampoco permitimos el acceso en embarcaciones que no sean las oficiales. 

    • ¿Puedo hacer fotos o grabar vídeos en Sinsal SON Estrella Galicia?

      Solamente está permitido tomar fotografías si se realizan sin afán de lucro y siempre protegiendo la intimidad y la privacidad del resto de los asistentes al evento. En el caso de que quieras asistir y cubrir el evento como medio de comunicación, recuerda que previamente debes solicitar tu acreditación a prensa@sinsalaudio.org. 

    • ¿Hay punto de objetos perdidos? ¿Y cómo puedo recuperarlos después del festival?

      Sí. Hay un punto en las oficinas de administración. También puedes escribirnos un e-mail a info@sinsalaudio.org con el asunto: OBJETO PERDIDO

    • ¿Qué tengo que hacer si quiero presentar una queja?

      Puedes visitar nuestras oficinas durante el festival y solicitar una hoja de reclamación. También puedes enviar un correo electrónico a festival@sinsalaudio.org con el asunto RECLAMACIÓN.
  • Sostenibilidad

    • ¿Puedo beber agua del grifo?

      Si, el agua del grifo que encontrarás en las fuentes, aseos y en la cafetería es potable. Estará debidamente indicado por si precisas rellenar tu vaso reutilizable. 

    • ¿Habrá vasos reutilizables de Sinsal?

      Si. Para el consumo de bebidas y comida en San Simón podrás utilizar un vaso o plato reutilizable previa entrega de un depósito. Cuando devuelvas el vaso o el plato, en el lugar y horario indicado, tendrás tu depósito de vuelta. 

    • ¿Por qué en Sinsal no hay papeleras azules (papel) o amarillas (envases)?

      Desde el festival no ponemos a disposición del público ni papel ni envases desechables y por eso no encontrarás ese tipo de papeleras en San Simón. Pero si traes de casa papel o envases que no puedas llevar de vuelta al litoral, dirígete por favor a alguno de los puntos informativos de la organización que tendremos en la isla y allí nos desharemos adecuadamente de los residuos. 

    • ¿Qué hago con los residuos de comida?

      Los envases de cartón (platos, servilletas...) debes tirarlos al contenedor gris de "fracción resto" que encontrarás en la isla. Si te sobró algo de comida ('que no debería :D!), puedes echarla en el contenedor específico de residuos orgánicos que estará situado en la zona de restauración. Estos residuos irán a un compostador habilitado en la isla. 

    • ¿Cómo puedo contribuir a disminuir la pegada de carbono del festival?

      Sinsal cuenta con una política de sostenibilidad que implantamos hace cinco años con la intención de contribuir al bienestar de nuestro planeta y, por lo tanto, de las personas que lo habitamos. Si quieres contribuir a ayudarnos a disminuir la huella de carbono del festival, aquí tienes algunas recomendaciones: 
      • Usa transporte público o comparte vehículo hasta el puerto de embarque.
      • Evita llevar a San Simón cosas que no pienses llevar de vuela (por ejemplo: evita el film o papel de aluminio y usa un tupper, o usa bolsas reutilizables en lugar vez de bolsas plásticas de un único uso).
      • Piensa bien el apetito que tienes antes de pedir la comida. 
      • Cierra el grifo de auga al lavar las manos
      • Utiliza siempre las papeleras y los ceniceros disponibles en la isla.

    • ¿Se puede fumar en Sinsal SON Estrella Galicia? ¿Y comprar tabaco?

      Únicamente se puede fumar en las zonas señaladas en la isla, en las que os pedimos que hagáis uso de los ceniceros disponibles en esos espacios. No se vende tabaco en la isla.